住过50家日本酒店,发现5个“怪”地方,看懂这篇,可以玩的更好
穷游精华作者,问答探路者,穷游精华Biu主
我们到一个地方旅游,首要解决的就是住宿问题。我自由行到过美国、英国、法国、意大利、新加坡、新西兰诸多国家和地区,给我印象最深刻的,是日本的酒店。
日本是一个非常注意“服务”和“细节”的国家,无论是餐厅、还是酒店、或者街边的商店,对极致服务细节的孜孜不倦,让很多去过日本的人难以忘怀。
总结一下自己十几次的日本自由行经验,发现日本在住宿这方面,有几个“怪”地方,写出来跟大家探讨一下。
日本酒店第一怪,五星酒店少
自由行,在日本住宿,主要有三种类型:各城市均有覆盖的商务酒店;高级的温泉旅馆;小城市的民宿。
温泉旅馆
商务酒店
民宿
在国际上大受欢迎的五星酒店品牌,在日本并不多见。曾经有个段子,说某美国富豪要去日本旅行,住宿标准是15万日元一晚,但是可劲儿找,秘书只找到5万日元一晚的,无奈,富豪只能取消行程。
据统计,全球139个国家有5星级酒店,数量是3300家左右。而全日本仅有28家5星级酒店,不及全球5星级酒店数量的零头,这数量仅仅比越南多2家。作为G7成员国之一的日本, 平均一年游客人数是3200万人。而五星级酒店的数量,仅是泰国的1/4。
游客集中的日本东京涩谷
如果我们前往不发达地区,对当地的治安和卫生条件不放心,选择五星级酒店入住,基本上是可以保证服务水准和安全性的。而且发展中国家,例如东南亚海岛国家,即使是国际一线五星级品牌,价格也相对便宜,住一住何妨。
不过在日本就是另一番天地了。欧美国际酒店品牌,在日本比较少见,例如凯悦Hytta,在东京有6家,大阪有1家、京都有两家,这三个城市无疑是日本旅游业最兴旺的地方,如此的覆盖密度的确是相当低。
东京银座的凯悦尚萃
日本酒店第二怪,商务酒店很好睡
其实对于普通游客,在日本选择入驻日本国内品牌的商务酒店,就足够了。日本的商务叫 “ビジネスホテル(Business Hotel)”国内叫“经济型快捷酒店”,定位上类似“七天”“如家”,初衷是为了短期差旅的白领准备的,地理位置一般都在大的交通枢纽附近。
只说卫生一项,不论是昂贵的星级酒店还是经济型的商务酒店,在房间整洁度的问题上,大家的标准惊人的相似。有人曾经爆过日本某本土顶级酒店190项卫生检查标准,其实普通的酒店,也不差。
广岛车站直结的酒店
例如一家叫Mystays的品牌,提前预订可以拿到相当国内快捷酒店的价格。但是同样价格,可以住到国内四星水平的房间哟。尤其新建的,更增加了插座数量,细节处理也更符合当下人的需求。今年春节我入住了上野东口店,春节假期价格人均350人民币。
房间的设计属于简洁活泼的风格,提供包括一次性拖鞋、牙刷、牙膏在内的全套备品。房间内还有多功能充电绳、热水壶、空气净化器等设备。mini吧台里,发现了UCC职人咖啡挂耳包,这个是商店供货的牌子,也是有名的日本咖啡品牌。
标准的商务酒店双床间
集成家具容纳了很多功能
提供给客人的挂耳咖啡
另外有一个我很喜欢的日本酒店品牌叫Daiwa Roynet,已经在日本各城市入住过很多次。这家比Mystays档次高一些,定位类似国内四星级酒店的水准(面积除外)。
青森市中心的商务酒店
卫生间是一大特色,空间非常大,而且干湿分离,全套崭新的toto卫浴。
宽大的淋浴间
宽敞的房型还有按摩椅。
窗户前是按摩椅
另外会给女性客人提供嘉娜宝的面膜贴。这种服务细节和舒适度,堪比一些五星酒店了。在日本一些二三线城市,Daiwa Roynet人均价格只有不到400人民币一晚。
免费的面膜和咖啡、茶
日本酒店第三怪,按人头收费怎么都赚
刚开始到日本旅行,很不适应的一点是,日本酒店是按人头计算费用。其他国家都是按照房间收费,但日本可不是。入住的时候需要准确填写入住人数,如果有儿童,还要填写儿童的年纪,这些都是和房费挂钩的。在日本,如果一个人入住双床房,会比两个人入住便宜。曾经遇到有国人订了单人房,然后偷偷让朋友上楼一起睡,感觉很给祖国抹黑呀。
按人头收费的价格
这种设定的原因可以细细说一下,2008年,日本树立“观光立国”的目标,开始大力发展旅游业。在这之前,酒店建设初衷是给本国商旅人士出差准备,所以在日本酒店,可以看到这样一种房型:单人间。只有12-15平米大小,1米-1.2米宽的床之外,只有窄窄的过道和迷你的的集成式家具。
狭小的单人间
在住惯了宽敞房间的国内游客看来,这种房间简直小的可怜,但是所有该有的设施,可一点也不少。价格也非常划算,基本一线大城市中心区域,常规只要400人民币左右。
该有的都有
每个角落都有功能
这种迷你房型,只在商务酒店中存在。如果入住温泉酒店,按照人头收费的好处就是,一个房间可以入住多人,平摊成本就相当划算。
住的人越多单人成本越低
日本酒店第四怪,不打扫房间有好处
进入日本酒店的房间,总能在床上或者床头发现“倡议环保”的温馨提示,例如建议大家重复利用毛巾浴巾,建议大家不要浪费水资源等等。
环保倡议书
为了鼓励游客环保行为,很多酒店还推出了一些回馈活动。例如我在冲绳入住的海边度假酒店, 如果连续住宿而且不打扫房间更换毛巾,酒店会派现金券给每位客人,直接在1层的超市当现金使用。
优惠兑换券
在青森入住的Daiwa Roynet,如果不打扫房间,酒店每天赠送免费的瓶装水。
不打扫可以换饮料
日本酒店第五怪,房间里的这些东西别地儿没有
日本酒店会有一些有别于其他国家酒店的服务和设施,这里举几个例子。
浴缸、浴袍和浴衣
无论酒店大小,浴缸基本是日本酒店标配,如果没有独立淋浴设施的民宿,也会提供公共浴场。可见泡澡这件事在日本是多么重要。配合泡澡,床品上还会提供客用的浴袍或者浴衣。
商务酒店的睡衣
银座凯悦的浴衣
如果是温泉旅馆,女生的浴衣还可以挑选花色和腰带,也会有大小号码供调换。
温泉酒店的浴衣和腰带
男女浴衣靠腰带区分
空气很重要
日本酒店的客房不一定有香薰,但衣橱里或者进门处一般都会摆上除臭喷雾。无论是吃了火锅,还是穿了一天的旅游鞋,喷一下除菌又除味。
右手挨着一次性拖鞋的除菌喷雾
有条件的还会摆上一台空气净化器,一般都是松下品牌。如果客人投诉房间内有异味,是可以调换房间甚至获得升房补偿。
房间角落的净化器是标配
日本酒店是严格区分吸烟房和禁烟房的。如果在禁烟房内吸烟,会被罚的很重。所以预定的时候一定要选准确。
预定时选好吸烟还是禁烟
硬件不足软件补
日本有一些建造稍早的酒店,一些基本设施不充足,最明显的就是插座不够。不要紧,到前台登记,可以借到酒店专用接线板和多功能转换插头。
东京酒店的转换插头和插排
最近入住日本酒店,发现房间的抽屉里都准备了手机“万能充”,这种小贴心对缺电星人来说的确很友好。
东京酒店的手机多功能充
这些电器太好用了吧
在日本,高级度假酒店会有专门的洗衣房(收费一般几百日元一件衣服),经济型酒店则会提供公用洗衣机(一次100日元甚至免费),房间内标配还有配熨裤子的夹板(虽然我从来没有用过)。
贴墙的黑色设备是熨裤子的
去年枫叶季在京都市中心,入住一家上午酒店,房门入口处一块小区域,竟然安放了一台洗衣烘干一体机和一个微波炉。连住4天的我们早饭和洗衣的问题,靠这俩就轻松解决了。
20平米的房间设置了洗衣机和微波炉
如果房间内没有微波炉,就关注一下楼层提示,公共区域一般都会有微波炉供客人使用。
酒店的楼层介绍暗藏玄机
此外,酒店内设置的自动贩卖机,可以随式买到饮料、啤酒和矿泉水。
酒店一层的自动贩卖机
一些观光城市的酒店里,还有出售公交卡和优惠门票的贩卖机。酒店多做一点点,对客人的帮助可不止一点点。
京都酒店的交通卡贩卖机
以上是旅日十几次对日本酒店服务的一点体会,各位看官有什么想法,欢迎评论区探讨。
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发布于2020-04-14
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